Datenschutz — was wir erheben, und was wir damit tun

Verantwortlicher

Matthieu Silbermann, als Privatperson. Erreichbar über das Kontaktformular.

Was wir erheben

Daten	Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Reichweitenmessung	verstehen, was gelesen wird	Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO	gemäß den Einstellungen des Werkzeugs, nach Ihrer Einwilligung
Nachricht über ein Formular und die Adresse für die Antwort	Ihnen antworten	Bearbeitung Ihrer Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO	12 Monate
Fehlerberichte der Website (Seite, Browser, Fehlermeldung)	die Website korrigieren	berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	90 Tage
Anonyme Reichweitenmessung ohne Cookies (aufgerufene Seiten eines Besuchs und ihre Reihenfolge, Verweildauer, Website oder Suchmaschine, von der Sie kommen, Gerätetyp: Smartphone, Tablet oder Computer)	verstehen, wie die Website genutzt wird	berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; von der Einwilligung ausgenommen	13 Monate
E-Mail-Adresse und Auswahl beim frühen Zugang	Sie benachrichtigen, wenn eine Leistung öffnet; verstehen, was zuerst gebaut werden soll	Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO	bis zum Widerruf, höchstens 24 Monate
Kontakt: Adresse, Art (Privatperson, oder Agentur und Reiseprofi), Sprache, Zustimmung zu Neuigkeiten mit Datum, Datum des letzten Austauschs	Ihnen unsere Neuigkeiten schreiben	Privatperson: Einwilligung (das Kästchen), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Agentur: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	3 Jahre nach dem letzten Austausch
Reiseanfrage einer Privatperson, auf anonyme Daten reduziert	interne Erkenntnisse	berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	unbegrenzt: nichts identifiziert mehr eine Person
Zur Prüfung eingereichte Rundreise einer Agentur und ihr Bericht	die gewünschte Prüfung durchführen; interne Erkenntnisse	Bearbeitung Ihrer Anfrage; berechtigtes Interesse	3 Jahre, getrennt von Ihrer Adresse

E-Mails mit Neuigkeiten

Privatperson: nur, wenn Sie „Ich möchte Neuigkeiten von GuardTrails erhalten“ angekreuzt haben. Das Kästchen ist nie vorab angekreuzt, und nichts anderes meldet Sie an.

Agentur oder Reiseprofi: im Rahmen einer geschäftlichen Beziehung können wir Ihnen zu GuardTrails schreiben. Sie können dem jederzeit widersprechen.

Jede E-Mail mit Neuigkeiten wird einen Abmeldelink enthalten. Noch ist keine verschickt worden: bis dahin genügt ein kurzes Wort über das Kontaktformular.

Reichweitenmessung

Diese Seite nutzt Google Analytics 4, nur nach Ihrer Einwilligung im Einwilligungsbanner. Ohne Einwilligung werden keine Nutzungsdaten erhoben. Andere Tracker werden nicht eingesetzt. Nachrichten und Fehlerberichte speichert unser Auftragsverarbeiter Supabase Inc. in der Europäischen Union (Region Paris).

Unabhängig von Google Analytics, das nur lädt, wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken, zählt die Website Seitenaufrufe anonym, ohne dass eine Einwilligung nötig ist: Es werden kein Cookie, keine IP-Adresse und keine Browser-Kennung gespeichert. Eine Zufallszahl, die nur so lange besteht, wie Ihr Tab geöffnet ist, verbindet die Seiten eines einzelnen Besuchs; sie wird für einen späteren Besuch nie wiederverwendet. Wir speichern die Seitenadresse (ohne alles nach einem „?“), die Sprache, die Domain der Website, von der Sie kommen, den Gerätetyp und die Verweildauer auf der vorherigen Seite, 13 Monate lang, nur für den Herausgeber der Website; diese Daten werden nie mit anderen verknüpft. Sendet Ihr Browser „Do Not Track“ oder Global Privacy Control, wird nichts übermittelt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Banner widerrufen.

Früher Zugang

Ihre Adresse dient dazu, Sie zu benachrichtigen, wenn eine der angekreuzten Leistungen öffnet. Keine Weitergabe an Dritte.

Reiseverläufe, die Sie uns beschreiben

Privatperson. Der Text Ihrer Anfrage dient dazu, Ihnen zu antworten, und wird mit Ihrer Nachricht gelöscht. Darüber hinaus behalten wir nur anonyme, strukturierte Daten: Zahl der Personen, ob Kinder mitreisen, Dauer, Land, Monat, Fortbewegung, Unterkunft, Art der Reise. Nie den Text, nie ein Zitat, nie einen Namen.

Agentur. Die Rundreise, die Sie uns einreichen, und ihr Bericht werden intern aufbewahrt, getrennt von Ihrer Adresse. Der Verlauf eines Veranstalters enthält personenbezogene und Preisdaten: Namen, Daten, Adressen von Unterkünften, manchmal Beträge. Drei Zusagen.

Anonymisierung vor jeder Weiterverwendung. Sollten wir je Zahlen veröffentlichen, dann zusammengefasst und anonym: Wir nennen nie eine geprüfte Rundreise, noch die Agentur, die sie gebaut hat.

Keine Veröffentlichung ohne schriftliche Zustimmung, getrennt von der Zusendung.

Keine Weitergabe an Dritte ohne gesonderte Einwilligung.

Fiche-Anfragen und Bestellungen

Wenn Sie eine Reisefiche anfordern oder bestellen, verarbeiten wir Folgendes.

Daten	Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Fiche-Anfrage: Reiseziel, Dauer, Monat, Tempo, Unterkunft, Fortbewegung, Wünsche, E-Mail-Adresse, Sprache, Ursprungsseite	Ihre Fiche berechnen und Ihnen liefern	Bearbeitung Ihrer Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO	12 Monate, danach automatische Löschung
Bestellung: die Anfrage, die gelieferte Fiche und die gewählte Route, die aufeinanderfolgenden Versionen, der Stand der Bestellung und die verbleibenden Rechte	liefern, die Bestellung verfolgen und Ihre Änderungsrechte erfüllen	Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO	Gültigkeitsdauer Ihrer Rechte (6 Monate nach der Lieferung), danach minimale Archivierung
Zahlung	den Preis einziehen, wenn die Bestellung kostenpflichtig ist	Vertragserfüllung; rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO	siehe Stripe unten

Keine Bankkartendaten laufen über uns. Die Zahlung erfolgt bei Stripe, das für diese Daten verantwortlich ist.

Minimale Archivierung. Nach Ablauf Ihrer Rechte behalten wir nur, was nötig ist, um die Bestellung zu belegen (Referenz, Datum, Betrag, Stand) und eine Beschwerde oder eine gesetzliche Pflicht zu beantworten. Der Inhalt Ihrer Anfrage und Ihrer Fiche wird nicht mehr in einer Form aufbewahrt, die Sie identifiziert.

Wer diese Daten für uns verarbeitet.

Supabase, Region Paris (Europäische Union): Speicherung der Anfragen und Bestellungen.
Stripe: Kartenzahlung, wenn die Bestellung kostenpflichtig ist. Stripe handelt für die Zahlungsdaten im eigenen Namen; siehe dessen Datenschutzerklärung.
Google Vertex AI: ein Teil der Berechnung der Fiche. Wir nutzen das professionelle Angebot von Vertex AI.
Resend: die E-Mail, die uns eine Anfrage meldet, und die, die Ihnen die Fiche liefert.

Diese Daten dienen zu nichts anderem als dazu, Ihre Bestellung zu berechnen, zu liefern und zu verfolgen, und werden nie weiterverkauft. Ihre Rechte (siehe unten) gelten für diese Daten: Um sie auszuüben, schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Die Bedingungen der Bestellung stehen in den Verkaufsbedingungen.

Hosting

Die Seite wird bei Google Ireland Limited (Firebase Hosting), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Hoster technisch notwendige Verbindungsdaten.

Jede Einsendung eines Formulars wird uns per E-Mail über Resend gemeldet, das in unserem Auftrag handelt.

Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung und Abmeldung. Um eines davon auszuüben, schreiben Sie uns über das Kontaktformular mit der betroffenen Adresse: Antwort innerhalb eines Monats.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts. Die für uns zuständige Behörde ist die französische CNIL.

Cookies

Das einzige nicht notwendige Cookie ist das der Reichweitenmessung, gesetzt nach Ihrer Einwilligung. Das Einwilligungsbanner speichert Ihre Wahl.