Preparar un viaje con un asistente de IA se ha vuelto habitual. Nosotros mismos usamos uno para escribir nuestros itinerarios. Y los asistentes mejoran rápido.
Pero desde 2025 la prensa ha documentado una serie de viajes que se torcieron por un detalle que nadie había comprobado. Ninguno exigía conocimientos para evitarlo. Cada uno exigía una comprobación. Si diseña o vende circuitos, la lista de controles está en Verificar un itinerario de circuito.
Aquí van siete. Cada una parte de un caso real, y cada una se resume en un gesto.
1. ¿Existe el lugar?
En 2025, según un guía de montaña peruano citado por la BBC, dos senderistas se disponían a salir solos hacia un «Cañón Sagrado de Humantay». Ese lugar no existe: el nombre junta dos lugares reales sin relación con la descripción. Uno de ellos ya había pagado casi 160 dólares para llegar a una pista aislada, sin guía, a gran altitud.
El gesto: busque cada lugar en un mapa, no en la respuesta. Un sitio que no aparece en ningún mapa, en ninguna web oficial ni en ninguna guía reciente no es un descubrimiento. Es una señal de alto.
2. ¿A qué hora sale el último?
El mismo año, una pareja subió al monte Misen, en Japón, para ver la puesta de sol, con la hora del último teleférico que le había dado el asistente: las 17:30. La estación ya había cerrado. Se encontraron en la cumbre al caer la noche.
El gesto: la hora de la última salida — teleférico, ferri, lanzadera, último autobús — se comprueba en la web del operador, para la fecha exacta. Los horarios cambian con la temporada, y son ellos los que deciden a qué hora debe terminar su jornada.
3. ¿Existe ese medio de transporte?
En 2025, en una prueba de CNN Travel con itinerarios generados, un asistente proponía llegar en autobús a una isla de Hong Kong a la que solo se llega en barco.
El gesto: para cada trayecto, compruebe que la conexión existe en ese medio — carretera, ferri, tren —, no solo que existen los dos extremos.
4. Los requisitos de entrada
En marzo de 2025, un autor australiano supo en el mostrador de facturación, en Ciudad de México, que necesitaba un visado obtenido con antelación para entrar en Chile. Se había fiado de la respuesta de un asistente, que le había dicho lo contrario. Se perdió la conferencia a la que viajaba, y lo contó él mismo.
El gesto: visados, trámites, vacunas y documentos para menores se comprueban únicamente en una fuente oficial: el consulado del país de destino o las recomendaciones de viaje del ministerio de Asuntos Exteriores de su país. Nunca solo con una respuesta, un blog o un foro.
5. ¿Sigue abierta la dirección?
En 2024, un estudio sobre itinerarios generados para grandes ciudades europeas encontró restaurantes recomendados con total seguridad que habían cerrado definitivamente años antes, y un gran museo propuesto durante su cierre por obras.
El gesto: para cada dirección que importe — restaurante, museo, refugio — compruebe que sigue abierta y su horario del día de su visita.
6. Los tiempos de trayecto
Es la comprobación más rentable, porque sus errores no se ven al leer y se propagan. Un día de carretera más largo de lo previsto invade el siguiente, y todo el viaje se desplaza.
El gesto: pase cada trayecto por un calculador de rutas, uno por uno. Luego mire qué queda de la jornada una vez descontado el trayecto — sobre todo en verano: en un desierto a mediodía, desaparece la mitad de las horas de caminata. Véase el techo térmico y el estudio No es el norte lo que hay que buscar.
7. Las noches por etapa
El mismo estudio de 2024 encontró itinerarios que cambiaban de hotel cada noche, incluso en estancias de dos noches, a veces entre hoteles a diez minutos a pie el uno del otro.
Ese defecto no viene de la IA: es el de los propios circuitos. En itinerarios vendidos por agencias distintas en cuatro continentes, cambiábamos de alojamiento cada día y medio. Un asistente que ha aprendido del mercado reproduce con naturalidad su forma.
El gesto: cuente las noches por alojamiento. Si cambia de cama más a menudo que cada dos días, pregunte por qué — a veces lo impone la geografía del recorrido, a veces el relleno. Véase el estudio Once hoteles en veinte noches y la tolerancia al cambio de base.
Lo que tienen en común estas siete comprobaciones
Las cinco primeras comprueban hechos: un lugar, un horario, una conexión, una norma, una dirección. Se hacen en pocos minutos, en fuentes oficiales.
Las dos últimas comprueban una forma: el ritmo del viaje. Ahí se deciden la mayoría de los días de los que se vuelve sin recuerdo — y ahí es también donde más se equivoca un itinerario de agencia. Valen, por tanto, para cualquier itinerario, sea quien sea su autor.
Si quiere ir más lejos
- Agencia, asistente de IA o motor — lo que les falta a los dos primeros no es una mejor respuesta, es un método.
- Dónde colocar el día sin programa — la comprobación que todos olvidan: dónde respirar.
También puede enviarnos su itinerario: lo revisamos gratis y le decimos lo que no se sostendrá.
Fuentes
- BBC Travel, «The perils of letting AI plan your next trip», septiembre de 2025 — casos de Perú y del monte Misen.
- CNN Travel, prueba de itinerarios generados para varias ciudades, diciembre de 2025 — caso de Hong Kong.
- Relato publicado por el propio autor, marzo de 2025, y base de incidentes de IA de la OCDE — caso de Chile.
- SEO Travel, estudio sobre itinerarios generados, septiembre de 2024 — direcciones cerradas, un hotel por noche.
Estos casos se revisan cada seis meses. Si dejan de ser representativos, se retiran, con una nota en la página de correcciones.
¿Conoce un caso documentado que falte aquí, o una comprobación que le salvó un viaje? Escríbanos.
